为全面贯彻落实党的二十届三中全会精神和党中央、国务院关于医疗保障工作的决策部署，毕家岗街道新建社区坚持党建引领，通过强化组织领导、创新宣传方式、优化服务流程等措施，推动2025年度城乡居民基本医疗保险征缴工作深入开展，为居民提供更加优质、高效的医疗保障服务。

一是强化组织领导，夯实责任基础。社区党委全面统筹医保征缴工作，通过召开专题会议明确目标任务，落实岗位责任，要求社区两委成员提高政治站位，以党的政治建设统揽医保各项工作，切实发挥政治引领作用。同时，聚焦参保政策、经办实操及参保人关心的热点难点问题，通过业务培训、案例分析、交流研讨等多种方式，提升社区医保经办人员业务水平和整体素质，为实际工作的开展夯实基础，确保征缴工作保质保量完成。

二是创新宣传方式，营造良好氛围。社区综合运用“线上+线下”相融合的方式，全方位、全覆盖、全媒体宣传2025年度医保政策。“线上”利用社区网络平台、微信群、朋友圈等媒介推送医保信息，向居民普及医保政策和缴费流程；“线下”依托各类活动载体，组织党员志愿者和网格员开展医保政策宣传志愿服务活动，通过发放参保宣传资料、张贴通知等方式，“面对面”的向居民宣传参保的意义、参保待遇、缴费标准及缴费方式等，“手把手”地指导居民使用“淮南医保”微信公众号、皖事通或“安徽税务社保缴费”微信小程序缴费，提高居民政策的知晓率和参保的积极性。

三是优化服务流程，提高参保便利性。社区坚持以人为本，通过更加精细化、精准化的服务，优化医保服务流程，提高参保便利性。针对辖区年老体弱、行动不便、无智能手机的居民，社区组织党员志愿者及网格员主动上门帮忙代缴；针对外出务工、外辖区居住人员，社区通过电话或微信主动联系，告知他们医保政策及缴费方式等，确保政策落实全覆盖、无遗漏，做到“应保尽保”，让辖区居民及时享受到国家的惠民政策。同时，社区实现业务办理“就近跑一次”，并推动网上办、掌上办等便捷服务方式，提高参保群众的满意度和获得感。

毕家岗街道 江娟