在基层治理中，土坝孜街道始终秉持为民服务的宗旨，积极作为，从细微处入手，用心多做事、全力办实事、精准解难题，不断提升居民的生活质量与幸福感。

做精“基本点”，在服务群众中多做事。临近春节时期，街道联合爱心企业组织志愿者团队，开展形式多样的服务。针对辖区内的孤寡老人，志愿者们会上门进行关怀慰问，帮忙打扫房间、采购生活用品，陪老人聊天解闷，让他们感受到社区的温暖。同时，还会组织文艺表演队深入社区，为居民带来精彩纷呈的节目，丰富大家的精神文化生活，营造出欢乐祥和的社区氛围。

找准“切入点”，在基层一线中办实事。街道启动老旧小区改造工程，对新风苑、明珠花园等多个小区进行全方位升级。重新铺设小区道路，解决路面坑洼积水问题；改造水电管网，保障居民用水用电安全稳定；翻新建筑外立面，提升小区整体颜值。同时，根据辖区居民的需求，各社区积极抓好“书记领办项目”。例如，大马路社区将为民服务大厅从二楼搬到一楼，更加有利于倾听居民的需求，解决居民难题。

抓好“新增点”，在惠及民生中解难题。针对辖区内失业人员和就业困难群体，街道积极与企业沟通协调，收集招聘信息。同时，根据居民的就业需求和技能水平，开展各类职业技能培训，提升居民的就业竞争力，帮助众多居民实现再就业，缓解家庭经济压力。同时，街道组建了专业的调解团队，及时介入处理邻里之间的矛盾纠纷，耐心倾听双方诉求，秉持公平公正的原则，进行调解和疏导。通过动之以情、晓之以理的沟通方式，将矛盾化解在基层，维护社区的和谐稳定。

土坝孜街道 张苗