2024年退休人员资格认证已经开启，为确保辖区退休居民及时进行认证，不影响养老金按时发放，4月15日，新庄孜街道治西社区新时代文明实践站开展了“我为群众办实事”——退休认证实践活动。

社区工作人员通过在微信群发布通知、打电话提醒等方式进行宣传，确保通知到位。对于子女不在身边的独居老人，因为不会操作智能手机，所以每年一次的退休认证成了他们的烦心事。为及时帮助他们做好退休认证工作，社区工作人员手把手帮助前来社区办理此项业务的老人完成手机操作，并耐心为他们讲解认证系统的下载和使用方法。还有一位居住在玉露苑小区的居民郝师傅手机上有皖事通可以认证，但手机摄像头拍照不清晰，无法认证，工作人员就用自己的手机帮忙认证。

下一步，针对辖区内高龄、行动不便的退休老人，治西社区将安排工作人员进行上门服务，让他们足不出户就能完成认证工作，用实际行动传承爱老、敬老、助老的传统美德，做到让老人少跑路、让服务更贴心。

（新庄孜街道  叶颖萍）