新庄孜街道团结社区以“暖xin驿站 骑乐融融”为主题，启动“骑手友好社区”建设，重点从设施友好、服务友好、信息友好、人际友好四个层面因地制宜、灵活施策，将骑手团结起来，持续凝聚新就业群体，切实提升新就业群体服务保障水平。

聚焦“新”思想   提升政治引领力。团结社区紧密围绕新就业群体的党员教育管理工作，将其与党建引领基层治理的重点任务深度融合，不断强化政治引领力，激发基层治理的无限活力，提升服务创新的层次与水平。在社区驿站这片温馨之地，我们精心设置了“党员学习天地”与“公共悦读空间”，旨在点燃具有党员身份的快递员、外卖配送员等新就业群体的学习热情，激发他们的内在动力。通过组织支部送学进驿站、“骑手党员”读书沙龙等一系列活动，我们引导新就业群体深入学习党的二十大精神、二十届三中全会精神，以及习近平总书记考察安徽时的重要讲话精神，确保他们在深学细悟中筑牢思想根基，坚定政治信仰。

聚集“心”服务   提高社会归属感。团结社区持续关注并优化“骑手友好社区”的服务设施，以满足新就业群体的多元化需求。暖xin驿站为骑手小哥提供休息场所，并配备饮用热水、手机充电、便民药箱和法律政策咨询等近十项服务，实现了“累了来歇脚、冷了来取暖、渴了来喝水、没电来充电、饭量来加热、政策可以咨询、困惑可以解答”的功能。为新就业群体搭建舒心、贴心、暖心的“临时家”。同时，暖xin驿站向骑手征集微心愿，精准对接骑手需求，累计征集骑手微心愿十余条。同时，积极发动辖区企业、爱心商户及社会组织认领，营造出关心关爱新业态、新就业群体的浓厚氛围，不断增强新就业群体的获得感、归属感和幸福感。

聚合“心”沟通   温暖关怀赢人心。暖xin驿站充分利用现已打造的服务阵地及可以提供的权益保障、子女托管、文体娱乐等关心关爱新就业群体的服务资源，邀请外卖骑手参与社区活动。联合卫生服务站医生定期为骑手小哥们提供血压血糖监测、心肺听诊、眼科检查等10余项免费便捷的治疗服务。寒暑假期间，以托管课堂的形式，解决新就业群体子女无人照料问题。与此同时，聚焦新业态劳动者的工资待遇、劳动保护、工伤等问题提供精细化的法律咨询服务，切实保护新就业形态劳动者合法权益。

聚力“新”作为   多元共治新格局。快递员和外卖配送员因职业特点而熟稔社区街巷，成为基层治理不可或缺的宝贵资源。团结社区致力于为骑手提供暖心服务环境的同时，积极引导骑手小哥从“关爱对象”成为“治理力量”，从而进一步拓宽了同基层治理覆盖面，延伸了基层治理的神经末梢。他们凭借对社区环境的深刻了解与灵活机动的特点，通过鼓励骑手参与随手拍、随手报等活动，积极参与到公益服务、疫情防控、矛盾调解等基层治理工作中来。让他们在走街串巷时参与隐患排查、服务居民等社会工作，形成“以服务助治理，以积分享兑换”良性治理模式，增强骑手的工作荣誉感、对社区的归属感。

将新就业群体从城市的“服务者”转变为社区的“共建者”，从基层治理的“旁观者”转化为“参与者”，新庄孜街道团结社区将持续发挥党建引领作用，着力破解新就业群体服务管理的痛点难点，落实落细骑手友好社区建设的各项举措，营造理解、尊重、关爱、服务新就业群体的社会氛围，形成共建、共治、共享的城市治理格局。

团结社区 供稿