为创造稳定和谐的社会环境，巩固党和政府联系群众的桥梁和纽带，增强群众对党的信任，山王镇坚持以人民为中心的发展理念，扎实做好信访工作。

一是强化组织领导。落实主要领导每周一接访制度，进一步畅通信访渠道，充分反映社情民意，主动接受群众监督，实现以公开促公正、用透明赢信任，保障辖区群众安居乐业、社会大局和谐稳定。

二是强化宣传引导。加强信访相关法律法规政策宣传，通过走访入户、发放宣传资料、悬挂宣传横幅等方式，达到全方位、高频次的宣传效果，提高群众政策知晓率，教育群众知法、守法、用法，引导群众按照合规合法的途径反映自身诉求。

三是强化矛盾排查。组织各村、社区开展拉网式矛盾纠纷排查，按照网格化和“属地管理”原则，做到“村不漏户、户不漏人”。对重点区域、重点群体、重点人员进行摸排，及时梳理摸排发现的问题与隐患，做到底数清、情况明。对于排查出的问题，及时落实包案具体到人，同时做好矛盾化解与稳控。

四是强化责任落实。进一步明确镇村两级维稳第一责任人，做到上下配合，层层压实责任。建立信访对象稳控包保责任制，及时掌握信访维稳对象动态，为做好关键时期的信访稳定工作奠定坚实基础。

（山王镇  陈静）