为构建共建共治共享和谐社会，提升基层精细化治理能力，新庄孜街道以党建引领为核心，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，依托“红色议事会”“警网融合+”等平台，用心用情解决居民的烦心事、操心事、揪心事，持续推动各类矛盾纠纷化解在基层，不断提升社会综合治理水平。

瞄准问题，从居民中来到居民中去。街道坚持问题导向，对群众反映强烈的事项实行“三事分流”、矛盾联排，按照大事、小事、私事分类处理。整合辖区资源，积极挖掘居民骨干、党员、志愿者、物业负责人等力量，充分发挥居民在社区发展治理特别是邻里纠纷调解方面的主体作用，解决辖区存在的不稳定风险，积极维护社会和谐稳定。

聚焦服务，链接多方资源多元共治。依托“警网融合+”基层治理平台的“十联工作法”，深入辖区公共场所开展网格巡查、安全隐患排查、社情民意收集、政策法规宣传等工作，对居民关心的热点、难点问题开展重点排查，确保“小事不出社区，大事不出街道”。同时，将医务人员、物业、水电管理员、老娘舅矛盾调解组织等各类民生事项服务人员纳入网格力量，组成“网格+警格+民生事项”融合的基层工作团队，为有需要的居民提供纠纷调解、宣讲法律知识、关爱空巢老人留守儿童、帮扶困难群众等服务。截至目前，已成功调处各类邻里纠纷40余起。

定向发力，解决居民烦心事操心事。街道创新推出网格员+警格员“交心调”、网格长+社区民警“普法调”、街道平安办+司法所“介入调”、邻里+长辈“座谈调”、指挥长+多部门“联席调”的“警网融合+”五级联调法。同时，广泛发动辖区德高望重长辈、退休党员、广场舞大妈等治安积极分子，纳入警网融合群防群治队伍，配合公安民警、辅警、社区网格员开展邻里守望、平安议事等工作，打造了“八公邻里”群防群治特色品牌。围绕小区改造、环境卫生、服务反馈、矛盾纠纷等方面进行调解，共解决问题50余件。同时，通过整合辖区社会组织资源，孵化各类社会组织队伍参与到红色议事会中，开展“十到家”志愿服务活动，点亮群众“微心愿”40余次。

（新庄孜街道  李景媛）