为做好精神障碍患者服务工作，关注精神障碍患者及家庭康复管理服务。8月19日，新庄孜街道治西社区联合辖区民警开展对重点人员入户走访活动。

关注患者病情，落实济困帮扶。走访过程中，与患者及家属面对面交流，进一步了解患者近期病情、服药情况及监护人看护情况以及患者家庭存在的困难。详细记录了患者基本情况、精神状况、心理社交功能等信息，通过分析了解到患者当下存在的问题以及解决方式，做到情况明、底数清、解决困难及时。并从实际出发，为患者及家人提供心理疏导，提醒患者家属每天密切关注患者的病情、情绪变化，督促病人按时服药防止病情复发，提醒病人家属落实监护责任。

梳理居民情况，建立个人档案。通过此次走访活动，治西社区对辖区内轻中度精神障碍患者基本情况进行梳理，建档造册，建立一人一档，形成服务对象数据库，为精神障碍患者分类动态管控工作提供有力保障，方便后期因人施策提供个案服务。同时，还提高了家属对患者精神障碍和心理行为问题的认识，化解其消极心态，加强精神障碍康复服务体系建设。

强化资源整合、提高服务质量。保障入户走访服务常态化、长效化、机制化，向精神障碍患者家庭“点对点”的服务。以实际行动继续做好康复者服务工作，让精神障碍社区康复患者走出医院、看到希望、融入社会。

新庄孜街道 何梦洁